「お客様に寄り添い、お約束は必ず守る！安心出来る八王子のリフォーム会社は水野内装！」

をモットーに会社作りを進めている八王子市リフォームの水野内装です。

どーもー✋平本です！

先日、
ついに弊社社長の水野代表と2人でついに営業に回ったんです､､､
そりゃぁ流石に緊張しますよね、
心の中では「いつも通りやれば大丈夫！」と言い聞かせて、
いざ訪問！
案の定、やっぱり、だろうね、
と言われんばかりのカミカミで次の言葉が出てこない対応。
「いや、一発目だし私が居ないと思っていつも通りで！」なんて言われても
無理だよー😭

その後は何とかこなしてその日は終わったのですが、その夜に社長からLINEが入ってました。

無視は出来ないし、明日って事も無理だし、
恐る恐る見てみると､､､
ヤバい長文すぎるじゃん！まだ読んで無いけど絶対怒られてる文章じゃん(T_T)

内容はこうでした。

▪️インターホン越しの言い回し
▪️インターホンでの文言
▪️対面時でのお客様への対応
▪️投函の仕方
などなどもちろんこれで全部では無いです、
企業秘密と言うかここでは話せないのですが、お客様に必ずメリットになる戦略方法の文言など、多々教えてもらえました。

さすが社長は数々の現場や色々な職人さんやお客様と対応して来ただけの事はあるな！やっぱり頼りになるな！
本当にそう思いました。

LINEでこれを知らせてくれたのも忘れっぽい私に、何度も見返して頑張ってくれ！と言う社長の優しさだったんですね（涙）

ありがとうございます！
決して○○ハラスメントや重圧と捉えず😅
絶対に前向きに捉えて、そして毎日の励みにして、日々精進して参ります。

そんなダメダメな私ですが、もし私が訪問したら少しだけお話しを聞いて下さいね^_^

ダメ出しはやんわりとお願い致します。